FAQ

עזרה לפני ואחרי ההזמנה

שאלות נפוצות

מצא את התשובות החיוניות על שלנו Fine Art הדפסים, קנבסים מודפסים, ציורי שמן בעבודת יד, פורמטים, מסגרות, מחירים, ייצור, משלוח ותחזוקה.

המסע שלך במבט חטוף

התשובות עוקבות אחר ההחלטות האמיתיות של רכישה

התחל עם תמיכה, ולאחר מכן מצגת וגודל הסעיפים הבאים לאחר מכן לענות על שאלות על ייצור, משלוח, תחזוקה ותמיכה.

המחשה מסבירה. סצנה נוצרית ברורה מציגה את התומכים, המסגרות, הממדים, החבילות ואמצעי התמיכה המכוסים בשאלות הנפוצות.
תמיכהFine Art, קנבס מודפס או בעבודת יד ציור שמן.
מצגתמסגרת ללא מסגרת, קלאסית, קנבס מתוח או מסגרת צפה.
גודל ומדינההפורמטים והזמינות משתנים לפי תצורה.
לאחר ההזמנהייצור, ניטור, תחזוקה ועזרה במקרה של בעיה.

תגובה ויזואלית מהירה

מה ההבדל בין Fine Art, קנבס ושמן?

Fine Artהדפס אמנותי על Hahnemühle German Etching נייר 310 גרם, לבד או עם מסגרת קלאסית.
קנבס מודפסהדפס על קנבס 400 גרם, נמסר מגולגל, מתוח או עם מסגרת צפה.
ציור שמןייצור ידני לפי הזמנה, נמסר מגולגל ללא שלדה או מסגרת.

שלושה עיבודים נפרדים

עובד, תומך ומסיים

סוג עניין מצגות Presentations
Fine Art הדפס Hahnemühle German Etching נייר 310 גרם, מט ומרקם. ללא מסגרת או מסגרת קלאסית, תלוי ביעד.
קנבס מודפס קנבס קנבס 400 גרם. מגולגל, מתוח על שלדה 38 ממ או עם מסגרת צפה.
ציור שמן פרשנות מצוירת ביד לפי הזמנה. נמסר מגולגל, ללא מסגרת או מסגרת.
האם התמונה של העבודה חתוכה?

הקונפיגורטור משמר את ההרכב המלא ואת היחס שלו, ללא דפורמציה הממדים המוצעים מחושבים מהפרופורציות המקוריות.

מה ההבדל בין קנבס לצבע שמן?

הקנבס הוא הדפס קנבס של 400 גרם. ה ציור שמן מתבצע באופן ידני לפי הזמנה על ידי סדנת שותפים מיוחדת.

וויל א ציור שמן נראה זהה לחלוטין לתמונה?

הוא תופס את העבודה שנבחרה, אך נותר יצירה ידנית וריאציות קלות במחווה, במרקם או בניואנסים הן חלק מאופיו.

האם הצבעים המוצגים על המסך מדויקים?

התצוגה המקדימה עוזרת להשוות, אבל כל מסך, אור סביבה וחומר נבחר משפיעים על תפיסת התוצאה הסופית.

השווה את שלושת הגימורים בפירוט.

מידות ומצגת

פורמטים ומסגרות

אילו גדלים זמינים?

הרשימה מחושבת עבור כל עבודה, היחס שלה, המדיום שנבחר וארץ המסירה מופיעים רק השילובים הזמינים בפועל.

אילו צבעי מסגרת קלאסיים מוצעים?

בהתאם לתצורה: שחור, לבן, עץ טבעי, חום, זהב עתיק, כסף עתיק, אפור כהה או אפור בהיר. The ממוסגר Fine Art משתמש בזיגוג אקרילי ואין לו מחצלת.

אילו צבעים של מסגרות קנבס צפות מוצעים?

בהתאם לתצורה: שחור, לבן, עץ טבעי, חום, זהב עתיק או כסף עתיק.

אילו קצוות מוצעים עבור קנבס מתוח?

הקונפיגורטור יכול להציע מראה, תמונה, שירה בשחור או לבן הבחירות הגלויות עבור השילוב שלך הן אותנטיות.

איך אני בוחר מידה מתאימה לקיר שלי?

מדוד את השטח, שמור על מקום סביב העבודה ושחזר את מידותיה עם מסקינטייפ שקול עומס חיצוני אם אתה מוסיף מסגרת.

אילו גדלים מוצעים לצבע שמן?

הצד הארוך יכול למדוד 60, 70, 80, 100, 120, 140, 160, 180 או 200 סמ. אפשרות מוסתרת אם הצד הקצר היחסי הופך לפחות מ-20 סמ.

פתח את מדריך הגודל והמסגרת.

לפני התשלום

הזמנה, זמינות ומחיר

איך להזמין עבודה?

בחר את העבודה, ולאחר מכן את סוג היצירה, המצגת, הגודל והמדינה. configurator מעדכן את השילובים ואת הסכום הכולל לפני אימות כתובת סופית.

למה סיום נעלם כשאני מחליף מדינות?

פורמטים, מסגרות, צבעים ומסלולי ייצור אינם זהים לכל היעדים אפשרות מוסתרת כאשר אין מסלול מדויק זמין.

האם משלוח כלול במחיר?

כאשר הקונפיגורטור מציג "משלוח כלול", משלוח רגיל כלול בסכום הכולל המתאים למדינה ולתצורה שנבחרו הסיכום לפני התשלום הוא אותנטי.

כיצד מנוהלים מסים ומכסי יבוא אפשריים?

הם תלויים ביעד ובכללים המקומיים התשלום מציין את הסכומים שנגבו על ידי החנות אם עמלות אלו עשויות להשפיע על החלטתך, צור איתנו קשר לפני ההזמנה.

האם אוכל לשנות תצורה לאחר התשלום?

צור קשר מיד נבדוק את השלב אליו הגענו, אך לא ניתן להבטיח שינוי לאחר תחילת הייצור.

ראה את תהליך ההזמנה שלב אחר שלב.

שני מועדים להבחין

ייצור, משלוח ומעקב

כמה זמן לוקח ייצור?

כאינדיקציה: 1 עד 4 ימי עבודה עבור א Fine Art הדפס; 2 עד 5 ימי עבודה עבור קנבס, עם עד 7 ימים עבור גימורים מורכבים מסוימים; כ-14 ימים עבור עבודת יד ציור שמן.

האם צבע שמן מועבר תוך חמישה ימים?

מס 'בערך חמישה ימים' הערכה היא עבור ניתוב FedEx רק לאחר השלמת ומשלוח זה לוקח תחילה כ 14 ימים של עבודת כפיים.

באילו מדינות אתה מספק?

הקונפיגורטור מנהל כיום 150 יעדים בורר המדינה הוא הפניה: פקודה רציפה רק אם התצורה המדויקת זמינה עבור הכתובת שהוזנה.

איפה מייצרים את ההדפס או הקנבס שלי?

רשת השותפים המשולבת יכולה לייצר בבריטניה, הולנד, ארהב, קנדה או אוסטרליה המדינה המיועדת תלויה בתצורה וביעד.

איך אני עוקב אחר החבילה שלי?

כאשר מספר מעקב מלווה משלוח, השתמש בקישור המסופק בהודעת המשלוח אם אין עדכון מתמשך, צור איתנו קשר עם מספר ההזמנה.

קרא את כל מידע הייצור והמשלוח.

לאחר קבלת הפנים

נזק, החזרה ותחזוקה

מה לעשות אם העבודה או החבילה פגומה?

שמור על העבודה וכל האריזה צלם את כל האריזה, התווית, ההגנות וכל נזק, ואז צור איתנו קשר עם מספר ההזמנה.

האם אני יכול להחזיר עבודה ישירות?

לא: בקש תחילה הוראות הכתובת והנוהל עשויים להיות תלויים במוצר ובשותף זכויות החובה שלך נשארות ללא שינוי.

איך אני שומר על העבודה שלי?

הימנע מלחות מתמשכת, מקורות חום ואור שמש ישיר. לְטַפֵּל Fine Art מהקצוות בידיים נקיות ולעולם אל תמרח מוצר ישירות על העבודה.

האם הבד או השמן המגולגל מוכנים לתלייה?

מס 'הם חייבים להיות מתוחים על מסגרת או ממוסגר לאחר קבלה, רצוי על ידי איש מקצוע.

התייעץ עם הליך לאחר המכירה · קרא את מדריך הראיון

נותרה שאלה?

כתוב לנו לפני או אחרי ההזמנה שלך

לייעוץ לפני הרכישה, ציינו את הקישור לעבודה, למדיום המיועד, לגודל ולארץ המשלוח.

יצירת קשר Alpha Christian Art